《瞬间掌握交际口才》
《瞬间掌握交际口才》
出版时间:2011-7
出版社:北京工业大学出版社
作者:汪建民
页数:261
《瞬间掌握交际口才》前言[E]
这是一个越来越注重“说”的时代,竞争职位、应聘面试、推销业务……都要有说服力。社交的成功,往往是口才的产物。所谓口才,就是说话的表达能力,即善于用准确、贴切、生动的口语表达自己思想感情的一种能力。
随着信息化的高速发展,传播手段日益现代化,社会竞争日趋激烈,人与人之间的交往日益密切,在社会生活的各个领域,社交口才越来越起着举足轻重的作用。
在生活中,我们靠社交口才维系亲情、建立友情、追求爱情,生活因此变得精彩,人生也因此而更加意味无穷;在事业上,我们用社交口才强化和维护各种关系,扩大自己的工作领域,提升自己的工作能力和办事效率,使工作变得轻松愉快,并赢得广阔的发展空间;在个人成长中,我们以社交口才获取知识、增加个人魅力,不断地壮大自己,不断地追寻或提升自己的人生目标,塑造理想的个人形象。美国口才教育专家戴尔·卡耐基说:“一个人的成功,15%取决于知识和技术,85%取决于沟通——发表自己意见的能力和激发他人热忱的能力。”因此,在现代生活中,人们越来越重视口才方面的知识和修养,并提出“知识就是财富,口才就是资本”的新理念。
拥有好口才,你就能在错综复杂的人际关系网络中游刃有余,你就能于激烈的社会竞争中脱颖而出,你就能在斗智斗勇的谈判桌上侃侃而谈、屡出奇招;拥有好口才,你就能在针锋相对的辩论台前口若悬河、雄辩滔滔,你就能在难以测定的情场中挥洒自如、胜券在握。好口才就是成功的敲门砖。
口才是一门技巧。通常会说话的人都见闻广博,喜好阅读杂志和书报,兴趣广泛而又热心活泼。与他们在一起,不仅能使人增长见识,更能让人身心愉悦。好口才的人常给人留下良好而深刻的印象。社交场上的佼佼者,必定会在言谈中闪烁着真知灼见,给人以深邃、精辟、睿智、风流之感。
口才是一门语言的艺术。懂得语言艺术的人,懂得相处之道的人,他不会勉强别人与自己有相同的观点,而是巧妙地引导他人到自己的思路上来。善于用口语准确、贴切、生动地表达自己思想感情的人办事往往圆满,反之,不懂得语言艺术的人往往使自己陷入困境。
懂得说话技巧的人,到处都会受人欢迎。他们能够使素不相识的人携起手来,成为朋友;他们能够为人们排忧解难,消除疑虑和误会;他们能够安抚人们烦闷的心灵,使其勇敢地面对现实;他们能够鼓励悲观厌世的人,使其微笑着迎接新生活。
要想提高人生的质量,说话就需要提高水平。时至今日,语言已成为人际交往中最重要的方式,说话更是人际沟通中最不可缺少的工具。提高说话水平,掌握语言艺术,如今已发展成为成功人生的必备能力。
成功者曾经这样总结过:全凭自己的能说会道;而失败者则这样归纳:都怨自己的这张嘴。可见说话水平的高低,直接影响着人生的得失与成败。如果你没有语言障碍,如果你并不缺少才智,如果你想成就人生的梦想,就不能不具备能说会道的本领。不善言辞,或尽说废话、空话、套话的人,他们的人生必然不会有多大的成就。
因此,我们必须努力提高说话的水平,掌握高水准的语言技能。任何人都不可能是天生的语言大师,说话水平和技巧只能在学习中不断地提高,在实践中不断地增强。只要运用得当的方法和技巧,任何人都可以自如地驾驭语言,潇洒从容地与他人交流。
本书通过对语言艺术的精心提炼,对高水平的说话方法进行了科学的归纳,总结出100个说话细节介绍给广大读者。这100个说话细节融入了处世的哲理和社交的智慧,概括了读者最需要的说话技巧和注意事项,其中大量的典型事例让人们领略到口才的魅力,精辟的妙语妙招让人们掌握到说话的艺术。
读者朋友如果能够真正掌握本书100个说话细节的精髓并加以运用,就一定能做到说话有水平,生活有色彩,人生有魅力。
《瞬间掌握交际口才》内容概要[E]
一本书囊括常用说话细节。
一本书汇聚实用妙语妙招。
在当今社会中,口才作为一项基本技能,已经被人们所共识。它不仅起到传递信息的作用,还能够体现一个人的修养、知识、魅力和能力。社交的成功,往往是口才的产物。我们应当掌握说话中的细节和技巧,练就社交金口才,在错综复杂的人际关系中游刃有余、妙语连珠,收获幸福、成功的人生。
《瞬间掌握交际口才》书籍目录[E]
第一章一张巧嘴行天下——修炼魅力无穷的社交口才
1.赞美的话要多说
2.幽默的话彰显智慧
3.话往别人心坎说
4.安慰别人要适时适宜
5.话要说得更含蓄
6.自嘲的话更安全
7.感谢的话讲方法
8.道歉的话巧开口
9.话说三分要有度
10.谈吐优雅结人缘
第二章一句话打造给力的气场——引人关注的口才技巧
11.良言一句,功效神奇
12.用第一句话融洽气氛
13.一语惊人尽显幽默
14.如何说好第一句话
15.以口语修辞来出口不凡
16.魅力语言点石成金
17.开场白的6种形式
18.如何演讲更吸引人
19.让谈话更具有磁性
20.怎样做到一语勾心
第三章说真话才能换真心——获得他人信任的口才技巧
21.情真意切才能打动人心
22.言而有信才能获取信任
23.平实的语言最具说服力
24.道歉的话更要真诚地说
25.热情的表达最有力
26.诚实也是语言技巧
27.“吹牛皮”对人没好处
28.情自肺腑出,方能入肺腑
29.求人办事要说实话
30.讲真话要讲究技巧
第四章机智应变打好圆场——化解尴尬的口才技巧
31.说话有度,留有台阶
32.沉着应对,巧救冷场
33.调侃自己,消除隔阂
34.巧说软语,打破僵局
35.巧用幽默,摆脱尴尬
36.正话反说,避免尴尬
37.换个角度,合理解释
38.冷静处理,补救口误
39.发散思维,打好圆场
40.含糊其辞,应对刁难
第五章该说“不"时就说“不”——拒绝别人的口才技巧
41.为拒绝找充足的理由
42.欲抑先扬,先认可后拒绝
43.用温和的语言拒绝别人
44.幽默的拒绝最艺术
45.巧借类比,言此意彼
46.歧义拒绝,留有余地
47.拒绝异性讲究分寸
48.说不的三大“禁忌”
49.用巧妙的方式说“不”
50.学会常用的拒绝用语
第六章一分钟与人一见如故——与陌生人交往的口才技巧
51.怎样同陌生人交往
52.与陌生人搭讪的技巧
53.自我介绍的技巧
54.就地取材、话题多样
55.让寒暄恰到好处
56.跟初交者一见如故
57.与陌生人寻找共同点
58.与陌生人建立亲近感
59.同陌生人说话讲究分寸
60.与陌生人交谈的方法
第七章说动他人替自己跑腿——求人办事的口才技巧
61.求人办事要学会客套
62.透露隐私,获取亲近
63.用亲情话语打动对方
64.没话找话,巧立名目
65.耐住性子说服对方
66.软磨硬泡,意志坚决
67.让对方心甘情愿为你帮忙
68.不给对方机会说“不”
69.事未办成,亦应感谢
70.求人办事的语言禁忌
第八章推杯换盏有学问——日常应酬的口才技巧
71.宴请口才讲策略
72.酒桌交谈有奥妙
73.逢场作戏话要巧
74.劝酒也要讲技巧
75.拒酒辞令知多少
76.酒桌讲话要注意
77.宴请言谈要热情
78.待客敬茶轻声细语
79.应酬语言的切入点
80.交际祝贺语言的特点
第九章做个最受欢迎的访客——登门拜访的口才技巧
81.拜访语言讲究礼仪
82.登门拜访话说在前
83.选对话题有利于交谈
85.闲谈话题言辞得体
86.进门开口打好招呼
87.寒暄语言讲究客套
88.探访辞别的话要说巧
89.探望病人,适时地安慰
90.陌生拜访话亦有方
第十章知己相逢笑谈欢——和朋友交往的口才技巧
91.朋友交往学会倾听
92.朋友交往讲究亲疏
93.朋友交往以诚相待
94.好友相处要讲礼仪
95.充分尊重朋友的隐私
96.无话不谈是交友的大忌
97.避免朋友交谈的冷场
98.朋友交谈应相互理解
99.绝不能说的三种话
100.和朋友交谈的十个禁忌
《瞬间掌握交际口才》章节摘录[E]
版权页:生活中,人们靠语言维系亲情、建立友情、追求爱情,人的生活也因此变得丰富多彩;事业上,人们用语言强化和维护着各种关系,拓展了发展空间;个人成长中,人们以语言获取知识,充实并壮大自己,不断追寻或提升自己的人生目标……正因为如此,马雅可夫斯基说:“语言是人的力量的统帅。”意即精湛的语言表达艺术在社会生活和人际交往中的重要性是不可估量的。富兰克林也曾说,说话和事业的进展有很大的关系,是一个人力量的主要体现。古往今来,因为口才而影响成败的事例大量存在。2000多年前,马其顿国王率领军队远征印度,时值盛夏,将士们口干舌燥。国王无奈便派人四处找水,但只找来了一杯水。国王便高举水杯,对将士们喊道:“现在已经找到了一杯水,有水就有水源,为了找到水源,前进吧!”说完便将那杯珍贵的水倒在地上。而将士们因为受到了国王的鼓舞,群情激奋,顽强地冲向前线,夺取了战争的胜利。我国的孔圣人也是充分运用了他那三寸之舌,播种下了影响至今的儒家文化的精神思想。在当代,周恩来总理在风云变幻的国际政治活动中口才极佳,不仅长了中国人民的志气,也大大提高了新中国的国际地位和声望;第二次世界大战时金融家萨克斯通过说服美国’总统罗斯福尽快研制生产原子弹,为尽快结束第二次世界大战奠定了重要基础。一句话也可能会带来或轻或重的不良影响甚至造成难以挽回的不利局面。东汉末年,吕布被曹操擒获,为了保全自己的性命便向曹操投降,并保证自己以后尽忠于他。曹操爱才心切也有心将其收服。深谋远虑的刘备为了阻止曹操的势力进一步扩大,便对曹操说:“你忘了丁原与董卓的事了吗?”曹操顿时凉透了心。因为吕布的千爹丁原与董卓都死于吕布这个“义子”之手。于是,曹操痛下狠心处死了吕布。刘备一句话就要了吕布的命。口才可以决定一个人事业的成功与失败,因为,在实际交际环境中,说话水平高,能说会道,才能正确地领悟上级的意图并恰当地表达出来。一个唯唯诺诺、语无伦次的人肯定不能胜任自己的工作。只有通过说话让领导、同事、群众更深层次地了解你,才能让大家信任你,你才有机会被提拔到更高的职位,胜任更重要的工作,也才有施展才华、事业成功的机会。如同美国人类行为科学研究者汤姆斯所指:“练就强大的说话的能力是成名的捷径。能言善辩的人,往往使人尊敬、受人爱戴、得人拥护。它使一个人的才学充分拓展、事半功倍、业绩卓著。”他甚至断言:“发生在成功人物身上的奇迹,一半是由口才创造的。”现实生活中的确如此。我们经常会看到或听到,一项事业的成败,常会决定于一次谈话。如果出言不慎,那么,他就不可能获得他人的共鸣,也就不可能得到他人的合作与帮助。无数成功者的事实都表明,敢于当众讲话,善于说话是成功事业的催化剂。1983年元旦,英国女王为多年给撒切尔夫人担任顾问的戈登·里斯授予爵位。其主要功绩就有:有效地提高了撒切尔夫人的演说能力和应答记者提问的能力;为撒切尔夫人撰写了深得人心的演讲稿……一句话,他为英国塑造了一位崭新的“风姿绰约、雍容而又不过度华贵,谈吐优雅、待人亲切自然的女首相形象”。目前,在发达国家里,人们无不把口才作为衡量优秀人才的重要指标,每个公司、企业招聘各类人才,也都要进行口试。在亚洲的日本,各大公司的规定都反映了如下的事实:口才与事业的关系极为密切,它是胜任本职工作最重要的条件之一,因为,精明的日本人深知,知识就是财富,口才就是资本。这个道理放在我国日益开放、健全的市场经济大环境中,也同样适用。智慧的言辞最利于表现管理者的老练。管理者的老练不同于油滑,它是管理者沉着冷静、才思敏捷和富于经验的代名词。体现这种沉着冷静、才思敏捷和富于经验的最主要的形式便是口才。有人在表达一种思想或揭露一场骗局时,言简意赅、语言犀利、切中要害,令对手语塞,甘拜下风;有人善于机敏巧妙地回答任何难题,既应对自如,又无懈可击。如此等等,均可在很大程度上表现出他们的沉着和老练。处在瞬息万变的全球化时代和信息化时代的管理者都面临着机遇与挑战、困难与希望。缜密的思维与卓越的口才,无疑是每一个管理者追求成功人生的催化剂和加速器。作为一个管理者,会有大量的公开活动,也经常会成为各种场合和各种活动的焦点和中心,人们也希望能经常听到领导的思想和声音,管理者讲话也就成了一种难以推脱和不可缺少的惯例。如果讲话水平欠佳,艺术性不强,不仅会失责、失职、失身份,严重的还会产生难以预料的不良后果,管理者也将要承担相应的领导责任。第二次世界大战初期,法西斯头目阿道夫·希特勒就是巧妙地运用了他那三寸不烂之舌,煽动广大不明真相的德国人支持他发动了可耻的侵略战争,并使自己最终走上了一条不归路。同样也是因为一段声情并茂的即席讲话,美国战时总统罗斯福获得民众对其带领美国与日本进行决战的一致支持,并最终取得了对日战争的彻底胜利。所以,能说会道、能言善辩、口才卓越的管理者,正越来越显示出一种独特的优势。别再迟疑了,锻炼提升自己的管理口才,迫在眉睫!
《瞬间掌握交际口才》媒体关注与评论[E]
一言之辩重于九鼎之宝,三寸之古强于百万之师。
——刘勰誉人之言太滥不可,责人之言太尽不可,含蓄之妙不可不知。
——石成金推心置腹的谈话就是心灵的展示。
——温·卡维林说话周到比雄辩好,措词适当比恭维好。
——培根
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