《办事艺术模板》
《办事艺术模板》
出版时间：2011-3
出版社：中国商业出版社
作者：华阅
页数：208
字数：180000
《办事艺术模板》前言[E]
办事艺术模板，是指人们在求人办事、帮人办事过程中应该遵循的思维方法、行为模式、程序规范、实战套路、技巧分寸，以及其他相关注意事项。“模板”一词最早来源于机械制造行业，是指由新浇混凝土制作成型的模型。而随着人们社会需求的不断增加，社会科学也获得了空前的快速发展，在这种大环境之下，各个领域内不同用途的“模板”便应运而生了。如今我们打开计算机，接通网络，几乎可以找到任何自己需要的模板，比如针对各类文体写作有例文模板，制作幻灯片有PPT模板，建立网站也有网站模板，同样，在社会上办事也是有一定的模板可依。但所谓模板只是一种规范要求，一种原则框架，一种理性套路，年轻人在社会上如何学会说话办事，如何学会处世社交，先从模板起步，先从模仿中学起，这与具体实践中必须拥有的灵活性、变通性和创造性操作方法并不矛盾，因为任何灵活、变通或创造性方法都不能超越基本的原则框架和起码的规范要求。办事艺术模板就是为人们在社会上办事提供一种有资可鉴、有章可循、有规可依的基本套路、基本模式和基本方法。一个人若能在纷繁复杂的环境中措置裕如地驾驭人生局面，做到逢凶化吉，遇难呈祥，把不可能的事变为可能，最后达到成功之目的，这个人就是个会办事的人，是个善于把握办事分寸的人，是个灵活掌握办事规则与程序的人。俗话说：“大人办大事，大笔写大字”，“路在人走，事在人为”，“明白人不办糊涂事”，“七分人办不了八分事”。之所以有如此诸多的说法，原因是不同的人有不同的能力，办不同的事有不同的办事原则和方法。把握办事的艺术与分寸，在宏观上可以从两方面去理解：一是恰到好处；二是适可而止。恰到好处，是指办事要遵循规则、把握分寸、不偏不倚。譬如炒菜可以先从菜谱的“模板”开始学起，盐多了会咸，盐少了会淡，不多不少才会使人吃起来美味可口；裁衣要以人体的“模板”为依循，多一寸会显得肥，少一寸会显得瘦，因而古人说：“衣不差寸。”适可而止，是指办事要有个度，不可太过，过犹不及。譬如“得饶人处且饶人”，“响鼓不用重槌敲”等便是如此。曾国藩为官一生，之所以官越做越大，权越来越重，是因为他越来越谨慎，越来越小心，感悟越来越多。他的为官智慧，使他很好地把握了为官的艺术与技巧，因而他的影响波及身后几十载，德行功名，可谓完满无缺。把握好办事的艺术与分寸，说起来容易做起来难。本书从求人办事、帮人办事、办事素质、办事原则等诸多方面，对办事过程中的各个环节，都进行了逐一的分析与解悟，以大量的实例从理论和实践上进行了双重推演与论证。尽管“仁者见仁，智者见智”，但相信读者朋友定能通过本书更好地把握办事艺术，从办事艺术模板中感悟办事的技巧和策略，从而使你的人生之旅一帆风顺，使你的事业大厦流光溢彩。作者2011年1月于北京
《办事艺术模板》内容概要[E]
把握好办事的艺术与分寸，说起来容易做起来难。本书从求人办事、帮人办事、办事素质、办事原则等诸多方面，对办事过程中的各个环节，都进行了逐一的分析与解悟，以大量的实例从理论和实践上进行了双重推演与论证。
“仁者见仁，智者见智”，相信读者朋友定能通过本书更好地把握办事艺术，从办事艺术模板中感悟办事的技巧和策略，从而使你的人生之旅一帆风顺，使你的事业大厦流光溢彩。
《办事艺术模板》作者简介[E]
华阅，1958年出生，河南省嵩县田湖镇人，1978年应征入伍，1985年毕业于解放军艺术学院文学系。中国作家协会全国委员会委员、北京市青联委员、一级作家、1978年开始写作，主要作品有长篇小说《日光流年》、《坚硬如水》等；小说集有《年月日》、《耙耧天歌》等十余部；另有《阎连科文集》5卷。曾先后获第一、第二届鲁迅文学奖和其他全国、全军性文学奖20余次，其作品被译为多种语言，是中国当代最为重要的作家之一。
《办事艺术模板》书籍目录[E]
第一篇 办事步骤与智略大全
第一章 办事之前先思量，谋事在人看智商
第二章 社会办事有规则，进退取舍说道多
第三章 领导出头面子大，有事相求先感化
第四章 是亲总有三分向，办事巧沾亲戚光
第五章 多个朋友多条路，遇事彼此相扶助
第六章 同事相处巧用情，办事尤显君子风
第七章 乡里乡亲地为缘，有事相求好通关
第二篇 办事能力与素质历练
第一章 办事要讲究形象魅力
第二章 办事要讲究说话技巧
第三章 办事一定要有点肚量
第四章 办事一定要有点自信
第三篇 办事方法与规则明细
第一章 情真感人心，礼多人不怪
第二章 世事复杂是非多，权衡利弊善取舍
第三章 有理也要有礼，得理先须饶人
第四章 主次轻重心有数，张弛有道随事来
第五章 进可攻退可守，善回旋好去留
《办事艺术模板》章节摘录[E]
版权页：理解别人的难处有些求人办事的人，总认为被求者一定神通广大，办什么事金口一开、大笔一挥就成。实际上情况并非如此。每个人都有自己的难处，他也要等机会。你如果能做到理解、分担他人的这种难处，那么求人办事也会变得容易些。对别人的要求不要过高求人办事千万不可穷追猛打，要求别人一定要做到什么地步，否则就觉得不够意思。也就是说，求人办事要知足，别人能办多少就办多少，不要勉强别人做很难办到的事。例如，求人办事应从最简单的开始。如果你订的目标过高，使别人为难，最好求其次；其次不成，就求再次。别人即使是举手之劳，你也要十分珍惜。托人办事巧用“说法”（1）不该这么说交情浅，说得深，不分亲疏，这让人感觉你华而不实，喋喋不休。经常抢白，不给对方开口的机会；吹嘘学识，轻视他人，说话不得体；说话不着边际，用别人听不懂的专业术语去诓人；在关键的时刻言语搪塞，打马虎眼，说不出重点，事情说不明白；模棱两可，提不起别人的兴趣，目标不明确，不能引起对方共鸣。面对你这些“说”法，别人会答应你的请求吗？还会痛痛快快地帮助你吗？（2）多听对方说求人的时候，别说个没完没了，让人家插不上嘴，万一人家话里有话呢。要多琢磨人家心里头是否乐意帮助你。主人说的话，你一定要注意听，在适当的时候再插嘴，注意察言观色，注意人家的行为举止。你这样做是尊重主人，他会很高兴的，会获得一种满足感，因为他觉得自己说的话得到了你的重视，而且你也会适时地发现问题加以提问。不然的话，人家说完了，你接不了下旬，会很尴尬。你的思路要和对方同步，让人家觉得你特别善解人意，承认了自己说话的价值。（4）别老让他说有的时候，你去求人办事，对方却口若悬河说一些不相干的话，急得你直抓瞎。怎么办呢？你可以想方设法打断他。打岔，目的是打乱他的逻辑思维，让他说的话出现问题，从而获得插嘴的机会，让他事先准备好的说辞不管用，导致他说出心里话。对付滔滔不绝、口若悬河的人，用此方法尤有神效。（5）方便的时候再说打算和对方交谈的时候，事先必须征询人家的意见：现在您有时间听我说话吗？让人家做好心理准备，也许他告诉你：只有五分钟。但是开始说话以后，即使你把时间再拖长一些，对方一般也不会不高兴的。假如他现在没有时问，你可以问他什么时间方便谈话，他也会回答你一个确定的时间。（6）丧气话少说在与朋友谈话的时候，别无限贬低自己，虽然你的本意是谦虚，但是如果你不想让朋友误认为你是一个没用的人，最好不要用这种对自己不利的语气说话。例如：“像我这样的人，不过是可怜的小老百姓罢了”，“你也看到了，我就是这么没用”。偶尔说一两次没有关系，时间长了，朋友会觉得你这个人没意思，他会以为，你这不是谦虚，而是真的没用。对自己的孩子也是这样。例如你说孩子：“你真没用”，“你真笨”。即使孩子很正常，时间久了孩子自己也会觉得自己真是一个没用的人。（7）拣好听的说求人办事的时候，总要对人家说好听的，要实事求是地赞美，但是也不能漫无边际、肉麻地吹捧。说一点对方乐意听的话，尤其是说与所求的事有关的方面，称赞对方一下，也不失为一种求人巧开口的办法。
《办事艺术模板》编辑推荐[E]
《办事艺术模板》：办事能力是衡量现代社会成功人士的一个重要标准。路靠人走，事薩人为办事艺术是精明人通吃社会的必胜祕笈。办事艺术模板，是指人们在求人办事、帮人办事过程中应该遵循的思维方法、行为模式、程序规范、实战套路、技巧分寸，以及其他相关注意事项。